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上周接了个棘手的品牌设计项目，客户要赶当地一个重要的线下展期，工期紧到连熬三个通宵都未必够，还要求视觉上贴合武威的文化气质，不能太飘。
我们的200多位坐班设计师，当天就拉了小型讨论会，把需求拆成“核心识别符号”“应用延展规范”“落地可行性”三个模块，每个模块配专人跟进，还临时协调两位经验最丰富的设计师做跨模块补位，当天就出了三套方向稿，连夜发客户确认。
讨论时，有设计师提出要把武威的历史元素融入标识，比如汉简的线条感，另一位设计师补充说要避免过于生硬，要做出现代感，最后敲定的方向是用简化的汉简线条做logo轮廓，既贴合本地又不突兀。
方向稿确认后，制作环节走的是长期磨合的代采供应链，而且是货到付款——我们不压供应链的款，也不拿客户的预付款去垫制作，每一个打样的物料都是先拿到手，摸着质感对了才推进下一批。
拿到烫金logo样时，设计师蹲在打样台边，反复摸烫金的纹理，之前有过一次烫金温度不够导致掉色的情况，这次死磕了三次调整才达标，连打样师傅都笑说“你们这要求比甲方还严”。
交付前一天，我们派了两个设计师跟着物料一起去现场，帮客户做初步的展架安装，客户摸着展架的金属边框，说“跟之前找的那家不一样，这个摸着手就觉得靠谱”，当天就定了后续的两个小项目。
这种“工期紧但细节不能松”的仗，我们打过不止一次，累计服务7000多家客户，很多都是老客户介绍来的，不是因为我们做的快，是因为我们把客户的事当自己的作品，死磕每一个能摸到的细节。